Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В MNOGOBUKOV мы придерживаемся нескольких основополагающих принципов:
- Мы вдумчиво относимся к личной информации, которую просим вас предоставить, и к личной информации, которую мы собираем о вас в процессе работы наших служб.
- Мы храним личную информацию только до тех пор, пока у нас есть основания для ее хранения.
- Мы используем как можно меньше файлов cookie.
- Мы помогаем защитить вас от чрезмерных требований правительства о предоставлении вашей личной информации.
- Мы стремимся к полной прозрачности в отношении того, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию.
Ниже приведена наша Политика конфиденциальности, которая включает в себя и разъясняет эти принципы.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию о вас, только если у нас есть на то причины - например, чтобы добавить вас в число бесплатных или платных пользователей, чтобы общаться с вами или улучшить наши услуги.
Мы собираем эту информацию из трех источников:
- если и когда вы предоставляете нам информацию
- автоматически в процессе работы наших сервисов.
Давайте рассмотрим, какую информацию мы собираем.
Информация, которую вы предоставляете нам
Наверное, нет ничего удивительного в том, что мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Вот некоторые примеры:
- Основная информация об аккаунте: Мы запрашиваем у вас основную информацию, чтобы создать бесплатный аккаунт. Например, для создания аккаунта на MNOGOBUKOV мы просим указать адрес электронной почты - и это все.
- Информация о публичном профиле: Если у вас есть аккаунт на нашем сайте, мы собираем информацию, которую вы предоставляете для своего публичного профиля. Наша система использует ваш адрес электронной почты для получения изображения Gravatar, если вы его создали. Это используется, например, для того, чтобы поместить изображение рядом с вашим именем пользователя, когда вы оставляете комментарий.
- Оплата и контактная информация: Если вы станете платным подписчиком или купите у нас что-нибудь, мы будем собирать информацию для обработки этих платежей и связи с вами, включая ваше имя, данные кредитной карты и контактную информацию. Мы также сохраняем информацию о совершенных вами покупках для целей налогового и бухгалтерского учета.
- Информация о контенте: Вы можете предоставить нам информацию о себе в черновиках и опубликованном контенте (записи в блоге или комментарии, содержащие биографическую информацию о вас, или любые загруженные вами медиафайлы или файлы).
- Общение с нами: Вы также можете предоставлять нам информацию, когда отвечаете на опросы, общаетесь с нами по вопросам поддержки, оставляете комментарий или регистрируетесь на мероприятие. Когда вы общаетесь с нами через форму, электронную почту или иным способом, мы храним копию наших сообщений.
Ссылки на другие сайты и сервисы
Наш сайт может быть интегрирован с другими сторонними сайтами и сервисами или содержать ссылки на них, например, встроенные посты в социальных сетях или размещенное видео. Хотя мы стремимся свести к минимуму использование файлов cookie, мы не несем ответственности за методы, используемые сторонними сайтами или службами, встроенными в наш сайт, связанными с ним или переходящими по ссылкам с него. Ваше взаимодействие с любым сторонним веб-сайтом или сервисом регулируется правилами и политикой этой третьей стороны.
Информация, которую мы собираем автоматически
Мы также собираем некоторую информацию автоматически:
- Информация об использовании: Мы собираем информацию об использовании посетителями нашего сайта. Например, когда вы пользуетесь нашими услугами (например, просмотры страниц). Мы используем эту информацию, например, для предоставления вам наших услуг, получения информации о том, как люди пользуются нашими услугами, чтобы сделать наши услуги лучше, а также для понимания и прогнозирования удержания пользователей.
- Информация о местоположении: Наша система публикации может попытаться определить приблизительное местоположение вашего устройства по вашему IP-адресу. Мы собираем и используем эту информацию, чтобы, например, примерно подсчитать, сколько людей посещают наши сервисы из определенных географических регионов.
- Взаимодействие с сайтами других пользователей: Наша система комментирования, в настоящее время Cove, собирает некоторую информацию о вашем взаимодействии с сайтами других пользователей, пока вы входите в свою учетную запись у нас, например, ваши "Реакции" на другие комментарии и тот факт, что вы прокомментировали конкретное сообщение.
Как и зачем мы используем информацию.
Цели использования информации.
Мы и наши партнеры используем информацию о вас в перечисленных ниже целях:
- Для предоставления наших услуг. Например, для создания и ведения вашей учетной записи, доставки информационных бюллетеней, обслуживания клиентов, обработки платежей и заказов, а также проверки информации о пользователе.
- Для обеспечения качества, безопасности и улучшения наших услуг. Например, путем мониторинга и анализа взаимодействия пользователей с нашими услугами, чтобы мы могли создавать новые функции, которые, по нашему мнению, понравятся нашим пользователям, или упростить использование наших услуг.
- Для защиты наших сервисов, наших пользователей и общества. Например, путем обнаружения инцидентов безопасности; обнаружения и защиты от вредоносной, обманной, мошеннической или незаконной деятельности; борьбы со спамом; соблюдения наших юридических обязательств; защиты прав и собственности MNOGOBUKOV и других лиц, что может привести к тому, что мы, например, отклоним транзакцию или прекратим обслуживание.
- Для устранения проблем с нашими услугами. Например, путем мониторинга, отладки, устранения и предотвращения проблем.
- Для общения с вами. Например, отправляя вам электронные письма с просьбой оставить отзыв, поделиться советами по использованию наших продуктов или сообщить вам последние новости о MNOGOBUKOV.
Законные основания для сбора и использования информации
Для жителей Европейского союза или Великобритании здесь следует отметить, что в соответствии с законами ЕС и Великобритании о защите данных мы имеем право обрабатывать информацию о вас на следующих основаниях: (1) Использование необходимо для выполнения наших обязательств перед вами в соответствии с применимыми условиями предоставления услуг или другими соглашениями с вами или необходимо для управления вашей учетной записью - например, для обеспечения доступа к нашему веб-сайту на вашем устройстве или взимания платы за платный план (другими словами, наша обработка необходима для заключения или выполнения договора с вами); или (2) Использование необходимо для выполнения юридического обязательства; или (3) Использование необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов другого лица; или (4) Мы имеем законный интерес в использовании вашей информации - например, для предоставления и обновления наших услуг; для улучшения наших услуг, чтобы предложить вам еще более качественный опыт использования; для защиты наших услуг; для связи с вами; для понимания удержания и оттока пользователей; для мониторинга и предотвращения любых проблем с нашими услугами; или (5) Вы дали нам свое согласие. Мы обрабатываем собранные данные столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг.
Обмен информацией
Как мы делимся информацией.
Мы предоставляем информацию о вас в ограниченных случаях и с соответствующими гарантиями вашей конфиденциальности.
- Дочерние компании и независимые подрядчики: Мы можем раскрывать информацию о вас нашим дочерним компаниям и независимым подрядчикам, которым эта информация необходима для оказания нам услуг или обработки информации от нашего имени. Мы требуем, чтобы наши дочерние компании и независимые подрядчики соблюдали настоящую Политику конфиденциальности в отношении любой личной информации, которой мы с ними делимся.
- Сторонние поставщики: Мы можем передавать информацию о вас сторонним поставщикам, которым эта информация необходима для предоставления нам своих услуг или для предоставления своих услуг вам или вашему сайту. К ним относятся поставщики, которые помогают нам предоставлять вам услуги (например, Stripe, которая обеспечивает оплату подписки, службы предотвращения мошенничества, которые позволяют нам анализировать мошеннические платежные операции, службы облачного хранения данных, службы почтовой и электронной доставки, которые помогают нам поддерживать с вами связь, службы чата и поддержки по электронной почте, которые помогают нам общаться с вами, регистраторы, реестры, те, кто размещает наш сайт, помогают нам в наших маркетинговых усилиях; те, кто помогает нам понять и улучшить наши услуги (например, поставщики аналитики); те, кто создает инструменты, помогающие нам управлять операциями (например, программы, помогающие нам управлять задачами, составлять расписания, обрабатывать тексты, работать с электронной почтой и другими сообщениями, а также сотрудничать с нашими командами); и другие сторонние инструменты, помогающие нам управлять операциями. Мы используем только тех поставщиков, которые согласны с аналогичными обязательствами по обеспечению конфиденциальности, чтобы делиться с ними информацией.
- Законодательные и нормативные требования: Мы можем раскрыть информацию о вас в ответ на повестку в суд, постановление суда или другой правительственный запрос.
- Для защиты прав, собственности и других лиц: Мы можем раскрыть информацию о вас, если мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты собственности или прав MNOGOBUKOV, третьих лиц или общества в целом. Например, если мы добросовестно полагаем, что существует непосредственная угроза смерти или серьезных физических травм, мы можем незамедлительно раскрыть информацию, связанную с чрезвычайной ситуацией.
- Передача бизнеса: В связи со слиянием, продажей активов компании или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компанией, или в маловероятном случае, если MNOGOBUKOV выйдет из бизнеса или обанкротится, пользовательская информация, вероятно, будет одним из активов, которые будут переданы или приобретены третьей стороной. Если одно из этих событий произойдет, настоящая Политика конфиденциальности будет продолжать применяться к вашей информации, а сторона, получившая вашу информацию, сможет продолжать использовать ее, но только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- С вашего согласия: Мы можем делиться и раскрывать информацию с вашего согласия или по вашему указанию.
- Агрегированная или неидентифицированная информация: Мы можем делиться информацией, которая была агрегирована или неидентифицирована, так что она больше не может быть использована для идентификации вашей личности. Например, мы можем публиковать сводную статистику о количестве подписчиков или передавать хешированную версию вашего адреса электронной почты для проведения индивидуальных рекламных кампаний на других платформах.
- Опубликованные запросы в службу поддержки: Если вы отправите нам запрос о помощи (например, по электронной почте в службу поддержки или через один из других наших механизмов обратной связи), мы оставляем за собой право опубликовать этот запрос (без указания вашего имени или идентифицирующей информации), чтобы уточнить или ответить на ваш запрос, или чтобы помочь нам поддержать других пользователей.
Мы не продаем данные наших пользователей.
Мы не являемся брокером данных, не продаем вашу личную информацию брокерам данных и не продаем вашу информацию другим компаниям, которые хотят завалить вас маркетинговыми письмами. В какой-то момент мы можем показывать рекламу, но не будем делать это таким образом, чтобы передавать рекламодателю идентифицирующую личность информацию о вас.
Согласно новому закону Калифорнии, Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии ("CCPA"), некоторые виды персонализированной рекламы, которые вы видите в Интернете, могут считаться "продажей", даже если мы не передаем информацию, которая идентифицирует вас лично, например ваше имя или адрес электронной почты.
Информация, которой вы делитесь публично.
Информация, которую вы решили обнародовать, - вы уже догадались - обнародуется.
Это означает, что такая информация, как ваши комментарии, доступна для других - и мы надеемся, что они получат много просмотров!
Как только вы делаете что-то общедоступным, ни вы, ни мы не можем контролировать это - например, кто-то может перепостить ваш комментарий на другой сайт или сделать скриншот и поделиться им. При желании вы можете удалить свой комментарий с сайта MNOGOBUKOV.
Безопасность
Хотя ни один онлайн-сервис не является на 100% безопасным, мы и наши партнеры прилагаем все усилия, чтобы защитить информацию о вас от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения, и принимаем для этого разумные меры. Мы и наши партнеры отслеживаем наши сервисы на предмет потенциальных уязвимостей и атак.
Варианты
У вас есть несколько вариантов, когда речь идет об информации о вас и коммуникациях:
- Ограничение информации, которую вы предоставляете: Если у вас есть аккаунт, вы можете не предоставлять необязательную информацию об аккаунте, информацию о профиле, а также информацию о транзакциях и счетах. Имейте в виду, что, если вы не предоставите эту информацию, некоторые функции наших услуг - например, платные посты только для подписчиков - могут быть недоступны.
- Настройте браузер на отказ от cookies: В настоящее время MNOGOBUKOV не реагирует на сигналы "не отслеживать", но вы можете заблокировать cookies в вашем браузере или пиксели отслеживания в вашем почтовом клиенте.
- Отказ от рассылки: Бесплатные и платные подписчики могут отписаться от нашей рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой для отказа от рассылки в конце каждого письма или на сайте в настройках учетной записи. Вы не можете отказаться от сообщений, связанных с сервисом (например, проверка учетной записи, подтверждение оплаты, изменения/обновления наших продуктов или функций, технические уведомления и уведомления о безопасности).
- Закрыть учетную запись: Хотя нам было бы очень грустно видеть, как вы уходите, вы можете закрыть свою учетную запись, если больше не хотите пользоваться нашими услугами.
Ваши права
Если вы находитесь в некоторых частях света, включая Калифорнию и страны, подпадающие под действие Европейского общего регламента по защите данных (GDPR) или GDPR Великобритании, у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, например право запросить доступ к вашим данным или удалить их.
Европейское общее положение о защите данных (GDPR) / UK GDPR.
Если вы находитесь в стране, которая подпадает под действие GDPR, или в Великобритании, законы о защите данных предоставляют вам определенные права в отношении ваших персональных данных, с учетом любых исключений, предусмотренных законом, включая права на:
- Запрашивать доступ к своим персональным данным;
- Запрашивать исправление или удаление ваших персональных данных;
- Возражать против использования и обработки нами ваших персональных данных;
- требовать, чтобы мы ограничили использование и обработку ваших персональных данных; и
- запрашивать перенос ваших персональных данных.
Вы также имеете право подать жалобу в государственный надзорный орган.
В случае обработки, основанной на вашем согласии, вы можете в любое время отозвать свое согласие.
Калифорнийский закон о защите частной жизни потребителей (CCPA).
Калифорнийский закон о защите частной жизни потребителей ("CCPA") требует от нас предоставить жителям Калифорнии дополнительную информацию о том, какие категории личной информации мы собираем и передаем, откуда мы получаем эту личную информацию, как и почему мы ее используем. CCPA также требует от нас предоставить список "категорий" собираемой нами личной информации, как это определено в законе, так что вот он. За последние 12 месяцев мы и наши поставщики услуг собирали следующие категории личной информации жителей Калифорнии в зависимости от используемых услуг:
- Идентификаторы (например, ваше имя, контактная информация и адрес электронной почты);
- Коммерческая информация (например, ваша информация о выставлении счетов и история покупок);
- Информация об активности в Интернете или других электронных сетях (например, о том, как вы пользуетесь нашими услугами, например о действиях, которые вы совершаете в качестве платного подписчика);
- Геолокационные данные (например, ваше местоположение на основе вашего IP-адреса);
- Аудио-, электронная, визуальная или аналогичная информация (например, фотография вашего профиля, если вы используете Gravatar); и
- Выводы, которые мы делаем (например, вероятность удержания или отсева).
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с CCPA, с учетом всех исключений, предусмотренных законом, включая право:
- Запрашивать информацию о категориях собираемой нами личной информации, категориях деловых или коммерческих целей ее сбора и использования, категориях источников, из которых получена информация, категориях третьих лиц, с которыми мы ее передаем, и конкретных частях информации, которую мы собираем о вас;
- Запросить удаление личной информации, которую мы собираем или храним;
- отказаться от любой продажи личной информации; и
- Не подвергаться дискриминационному обращению за осуществление ваших прав в соответствии с CCPA.
Контакт с нами по поводу этих прав
Обычно вы можете получить доступ, исправить или удалить свои личные данные, используя настройки вашей учетной записи и инструменты, которые мы предлагаем, но, если вы не можете этого сделать или хотите связаться с нами по поводу одного из других прав, свяжитесь с нами, зайдя в свою учетную запись на нашем сайте и нажав кнопку "Связаться со службой поддержки".
Когда вы обращаетесь к нам по поводу одного из ваших прав в соответствии с этим разделом, нам нужно будет убедиться, что вы являетесь тем самым человеком, прежде чем мы раскроем или удалим что-либо. Например, если вы являетесь пользователем, нам необходимо, чтобы вы связались с нами с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью. Вы также можете назначить уполномоченного агента, который будет делать запрос от вашего имени, предоставив нам письменное разрешение. Мы по-прежнему можем потребовать от вас подтвердить свою личность.
Примечание о местах обработки.
Мы находимся в США и обрабатываем персональные данные здесь. Поскольку вы посещаете наш сайт и предоставляете личные данные непосредственно нам, с точки зрения GDPR ЕС или Великобритании "передачи" не происходит.